Звонила председатель комисси Ирина Валерьевна: задала все интересующие вопросы по документам, сказала, что всё нормально и вопросов больше нет, что уберут лишние документы (чеки за квартиру и чек за прошлый курс - они не нужны), а остальное всё в порядке и сомнений никаких нет. Спасибо ей огромное за то, что уделила время и очень вежливо объяснила всю процедуру по принятию решения.
Я понимаю, что у банка и так много работы, но если бы нам с самого начала и хотя бы тогда, когда разговаривали с Назаровым, уделили пять минут и всё объяснили, а не просто сказали, что отказали,то у нас и не возникло бы желания куда-либо писать. Как хорошо, что всё так положительно решилось!